Questions fréquentes

À propos de nos instruments

Pour le moment, nos violons électriques ne sont pas adaptés aux gauchers.

Le 3Dvarius a un excellent son. Son corps constitué d’une seule et unique pièce a la particularité singulière de conduire les ondes sonores de façon optimale sans jamais les entraver. Il est aussi équipé d’un excellent pikcup doté d’un capteur par corde. Si vous avez des doutes sur les capacités sonores des 3Dvarius, regardez quelques vidéos. 😉

Oui, nous pouvons personnaliser voire adapter certains de nos violons électriques comme le 3Dvarius, le Prism et l’Equinox. Le Line Original n’est pas personnalisable. Sur le Prism, nous proposons des choix de couleurs pour le corps de l’instrument et des mécaniques.

Sur l’Equinox, il est possible de personnaliser les gravures qui se trouvent sur la partie transparente gauche du violon et de sélectionner les couleurs de certains éléments. Ces personnalisations peuvent aussi être appliquées sur le 3Dvarius. Ce dernier peut aussi être la copie conforme de votre violon classique afin que vous retrouviez des sensations identiques sur vos deux violons classique et électrique. D’autres adaptations sont réalisables, contactez-nous pour en savoir plus.

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Actuellement, nos violons électriques ne sont disponibles qu’en version 4/4. Ils n’existent pas au format : 1/4, 1/2, 3/4.

Oui, nous pouvons fabriquers des violons électriques allant de 4 à 7 cordes.

Les disponibilités des violons sont notées sur leur page respective. Attention, dans le cas d’une personnalisation, les délais de livraison sont rallongés par la fabrication des parties personnalisées.

Les délais de production d’un 3Dvarius sont habituellement de 3 semaines. Ils peuvent varier en fonction de la demande et des options choisies.

Tous nos violons électriques sont entièrement fabriqués en France, et plus précisément dans la région Occitanie.

Ils ne sont pas conçus de la même manière et n’utilisent pas les même composants. Leur rendu sonore est donc différent.
Les violonistes qualifient le son produit par le pickup S de chaud, doux et clair. Tandis que le son du pickup X est qualifié de plus puissant, direct et pur.

We organize trying sessions during events in France and in other countries. During each one, violinists can come and try our electric violins.

Our electric violins are also available at some world retailers.

Paiement, Livraison, Importation et Garantie

Nous n’offrons pas ce type de paiement.

Cela peut être lié à une limitation de dépenses hebdomadaires imposée par votre banque. De nombreuses banques limitent le montant maximal que vous pouvez utiliser en une fois avec votre carte bleue. Dans ce cas, nous vous conseillons de vérifier auprès de votre banque, d’essayer un paiement avec Paypal, de réaliser un virement bancaire, ou de nous contacter.

Oui, nos instruments de musique bénéficient d’une garantie de 2 ans.

Si vous résidez au sein de l’Union Européenne, aucune taxe d’importation ne vous sera réclamée. Si en revanche, vous résidez en dehors de l’Union Européenne, il vous faudra passer par la case importation. Les taxes d’importation varient d’un pays à l’autre car chaque pays applique ses propres règles. Généralement, il faut ajouter la TVA de votre pays plus un pourcentage de frais d’importation basé sur le prix de l’instrument de musique choisi. Renseignez-vous sur Internet pour connaître les taux d’importation pratiqués par votre pays de résidence, ou contactez la douane.

Veuillez noter que le Royaume-Uni ne fait plus partie désormais de l’Union Européenne depuis le Brexit. Des frais d’importation seront donc ajoutés par les douanes lorsque le colis arrivera au Royaume-Uni.

Nous assurons le SAV pour tout violon sous garantie ou hors garantie. Contactez-nous en détaillant le problème rencontré. Nous reviendrons vers vous avec la solution adaptée.

Vis-à-vis du transport, nous travaillons avec des transporteurs professionnels et souscrivons toujours une assurance dans ce cadre. Il faut compter entre 3 et 5 jours de transport pour l’Union Européenne et l’Amérique du Nord. Cela peut-être un peu plus long pour les autres pays. Nous vous donnerons ces détails au moment de l’envoi. Les violons sont envoyés dans leur boite de transport et emballés soigneusement dans un carton.