Questions fréquentes

Je ne souhaite aucune gravure sur le corps du 3Dvarius
Nous pouvons imprimer un 3Dvarius sans gravure. Contactez-nous afin que nous tenions compte de votre souhait.

Je veux graver mon logo sur le corps du 3Dvarius. Cela est-il possible ?
Oui, cela est possible. Il faut cependant nous fournir un logo au format vectoriel (fichiers vectorisés de type .ai ou .eps) pour que nous puissions l’insérer dans notre fichier.

Le 3Dvarius est-il livré avec un pickup BTS ?
Nous avons utilisé les pickups Barbera jusqu’à obtenir une qualité sonore équivalente sur nos pickups X. Désormais, les 3Dvarius sont livrés avec un pickup X.

Quelles cordes équipent le 3Dvarius ?
Les 3Dvarius sont équipés de cordes Vision ou Vision Solo de Thomastik-Infeld, ou Sensicore de Super Sensitive. Cependant, il arrive que nous utilisions d’autres cordes lorsque notre revendeur n’a plus ces cordes en stock. Toutes les cordes de violon à boule sont compatibles avec nos violons électriques. Suivez notre tutoriel expliquant comment remplacer vos cordes. Et vous trouverez ici nos retours sur différentes cordes que nous avons essayé avec nos instruments.

Je souhaite un 3Dvarius respectant les dimensions de mon violon classique. Comment faire ?
Nous disposons d’un document qui va vous aider à mesurer votre violon classique. Vous pouvez le télécharger ici. Nous utiliserons ces mesures pour recréer le fichier 3D de votre 3Dvarius. [/item]

Comment puis-je nettoyer mon 3Dvarius ?
Nous conseillons l’utilisation d’un simple chiffon microfibre afin d’éliminer la poussière de colophane et tout autre résidu. N’appliquez aucun produit chimique sur votre instrument afin de ne pas dégrader le vernis qui le protège.

Quels sont les délais de production et de livraison ?
Les délais de production et livraison des 3Dvarius sont d’environ 3 semaines. Il faut compter plusieurs jours pour personnaliser le fichier en fonction des besoins et souhaits du violoniste, puis plusieurs semaines pour imprimer et finaliser le corps de l’instrument. Ensuite, il faut ajouter les délais de livraison. Il faut compter environ 3 à 4 jours en Europe, entre 5 et 7 jours pour l’Amérique du Nord, et plus de 7 jours pour les autres continents. Tous nos violons sont envoyés par transporteur.

Le chevalet de mon 3Dvarius est tordu, mal positionné ou penché ?
Veuillez suivre notre tutoriel vidéo pour redresser le chevalet d’un violon en toute sécurité. Avant de vous lancer, nous conseillons de détendre vos cordes et d’appliquer un peu de crayon gris sous chaque encoche qui maintient la corde au niveau du chevalet. Cela facilite le redressement du chevalet et protègera vos cordes de toute casse.