Preguntas frecuentes
¿Qué sucederá después del pago? ¿Cómo puedo obtener los presets?
Recibirás acceso inmediato a los presets descargándolos. Serás redirigido a una página desde la cual la descarga se iniciará automáticamente. De lo contrario, puedes recuperarlos desde ‘Tu Cuenta’ iniciando sesión. Encontrarás la lista de tus últimas órdenes. Haz clic en aquella que contiene tus presets para iniciar la descarga.
¿Con qué procesador de efectos son compatibles estos presets?
Este paquete de presets funciona con los procesadores Hotone Ampero y Hotone Ampero One. El paquete de efectos ha sido probado en los Hotone Ampero (mínimo el firmware V3.4) y los Ampero One (mínimo el firmware V1.0). No funciona con ediciones epeciales del Ampero (pink y silver).
¿Puedo utilizar estos presets en Mac Os y Windows?
Sí. Necesitarás descargar el software Ampero Editor disponible para Mac y PC. Visita el sitio web de Hotone para descargarlo.
Después de la descarga, ¿no encuentro los archivos?
Los presets están contenidos en un archivo de archivo zip. Debes descomprimirlo utilizando el software instalado en tu sistema operativo.
¿Cómo puedo importar los presets en mi Ampero o Ampero One?
Necesitarás usar el software Ampero Editor desarrollado por Hotone. Está disponible de forma gratuita en la página de tu procesador a través del sitio del fabricante Hotone. Luego, lee el archivo PDF incluido con los presets para importarlos.
Los presets no son compatibles con el firmware instalado en mi procesador Ampero o Ampero One
Ofrecemos presets compatibles con la última versión del firmware de Ampero o Ampero One. Por favor, actualiza tu procesador de efectos siguiendo los consejos de Hotone.
¿Puedo obtener un reembolso después de la compra?
Los presets son productos digitales descargables. Es por eso que no ofrecemos reembolsos para estos productos.
¿Puedo obtener una versión de prueba?
No ofrecemos versiones de prueba de nuestros paquetes de efectos
