{"id":71683,"date":"2022-07-19T14:56:46","date_gmt":"2022-07-19T12:56:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.3d-varius.com\/faq\/"},"modified":"2024-01-18T10:24:53","modified_gmt":"2024-01-18T08:24:53","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.3d-varius.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h1 style=\"text-align: center;\">Preguntas Frecuentes<\/h1>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium with_line width_30 thick_1 style_solid color_border align_center\"><div class=\"w-separator-h\"><\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h4><strong>A prop\u00f3sito de nuestros instrumentos<\/strong><\/h4>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"pc44\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-pc44\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfExiste alguna version para zurdos?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-pc44\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>De momento, nuestros <a href=\"https:\/\/www.3d-varius.com\/shop\/\">violines el\u00e9ctricos<\/a> no se adaptan a zurdos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"idf0\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-idf0\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfSuena bien el 3Dvarius?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-idf0\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>El <a href=\"https:\/\/www.3d-varius.com\/es\/tienda\/el-3dvarius\/\">3Dvarius<\/a> tiene un sonido excelente. Su cuerpo, constituido por una sola pieza, tiene la particularidad de conducir las ondas sonoras de forma optima, sin dispersi\u00f3n o p\u00e9rdida de sonido. Est\u00e1 dotado tambi\u00e9n de un excelente puente. Si tienen dudas de la calidad sonora del 3Dvarius, os invitamos a ver algunos de los videos. \ud83d\ude09<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"dfc1\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-dfc1\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo personalizar mi viol\u00edn el\u00e9ctrico?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-dfc1\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed, podemos personalizar o adaptar algunos de nuestros violines: el <a href=\"https:\/\/www.3d-varius.com\/es\/tienda\/el-3dvarius\/\">3Dvarius<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.3d-varius.com\/es\/tienda\/el-equinox\/\">Equinox<\/a>. El <a href=\"https:\/\/www.3d-varius.com\/es\/tienda\/line-violin-electrico\/\">Line Original<\/a> no es personalizable.<\/p>\n<p>En el <a href=\"https:\/\/www.3d-varius.com\/es\/tienda\/el-equinox\/\">Equinox<\/a> se pueden personalizar los grabados, situados en la parte transparente izquierda del viol\u00edn. Y se pueden seleccionar los colores de algunos elementos. Estas personalizaciones son aplicables al <a href=\"https:\/\/www.3d-varius.com\/es\/tienda\/el-3dvarius\/\">3Dvarius<\/a> tambi\u00e9n. Este ultimo puede ser la copia exacta de tu viol\u00edn cl\u00e1sico, para as\u00ed encontrar las mismas sensaciones entre tu viol\u00edn cl\u00e1sico y el\u00e9ctrico.<\/p>\n<p>Mas opciones son realizables, <a href=\"https:\/\/www.3d-varius.com\/es\/contacto\/\">contactenos<\/a> para mas informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"j142\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-j142\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfExiste alg\u00fan modelo para ni\u00f1os?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-j142\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Actualmente, nuestros <a href=\"https:\/\/www.3d-varius.com\/es\/cat\/violines-electricos\/\">violines el\u00e9ctricos<\/a> solo est\u00e1n disponibles en formato 4\/4. No existen en formatos \u00bc, \u00bd, \u00be.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"t2b0\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-t2b0\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfExiste alguna versi\u00f3n de 5, 6, u 7 cuerdas?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-t2b0\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>En la actualidad nuestros violines el\u00e9ctricos est\u00e1n disponibles en 4 cuerdas, 5 cuerdas, 6 cuerdas y 7 cuerdas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"c445\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-c445\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfCuales son vuestros tiempos de producci\u00f3n?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-c445\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Las disponibilidades de las otras gamas est\u00e1n anotadas en sus respectivas p\u00e1ginas. En el caso de una personalizaci\u00f3n, los tiempos pueden verse aumentados, por la fabricaci\u00f3n de dichas partes.<\/p>\n<p>Los tiempos de producci\u00f3n del modelo 3Dvarius y Prism son generalmente de 3 semanas, pero pueden variar seg\u00fan la personalizaci\u00f3n y opciones escogidas. El tiempo de entrega puede evolucionar en funci\u00f3n de las opciones seleccionadas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"n5c0\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-n5c0\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfD\u00f3nde produc\u00eds vuestros violines el\u00e9ctricos?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-n5c0\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Producimos nuestros violines el\u00e9ctricos en Francia, precisamente en nuestra provincia de Occit\u00e0nia. Escogemos con cuidado la madera y los cortes de tama\u00f1o especifico. Tras lo cual afinamos la forma de cada instrumento. Finalmente juntamos las diferentes partes para realizar un control preciso de calidad.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"z73b\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-z73b\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre la pastilla S y X?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-z73b\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>No se crean usando el mismo proceso de fabricaci\u00f3n y no usan los mismos componentes. Su sonido es diferente.<br \/>\nLos violinistas describen generalmente el sonido de la pastilla S como c\u00e1lido, suave y claro. Mientras que el sonido de la pastilla X se describe como m\u00e1s potente, directo y puro.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"j8ca\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-j8ca\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfD\u00f3nde puedo probar vuestros violines el\u00e9ctricos?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-j8ca\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>We organize trying sessions during events in France and in other countries. During each one, violinists can come and try our electric violins.<\/p>\n<p>Our electric violins are also available at some world <a href=\"https:\/\/www.3d-varius.com\/distributors\/\">retailers<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h4><strong>Pago, transporte, importaci\u00f3n y garant\u00eda<\/strong><\/h4>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:inherit\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"nd37\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-nd37\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo comprar en pago fraccionado?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-nd37\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>No ofrecemos el pago fraccionado.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"jec5\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-jec5\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfSuena bien el 3Dvarius?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-jec5\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Su tarjeta puede tener un d\u00e9bito m\u00e1ximo semanal impuesto por el propio banco. Algunos bancos limitan los importes importantes. En estos casos os recomendamos pagar con Paypal o transferencia bancaria, o de <a href=\"https:\/\/www.3d-varius.com\/es\/contacto\/\">contactarnos<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"k035\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-k035\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfVuestros instrumentos tienen garant\u00eda?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-k035\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>S\u00ed, nuestros instrumentos tienen una garant\u00eda de 2 a\u00f1os.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"r1c3\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-r1c3\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfQue sucede en caso de importaci\u00f3n de un viol\u00edn el\u00e9ctrico?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-r1c3\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si usted reside en la Uni\u00f3n Europea, no se aplica ninguna tasa de importaci\u00f3n. Si por lo contrario reside fuera de la Uni\u00f3n Europea, deber\u00e1 pasar por la opci\u00f3n importaci\u00f3n. Las tasas de importaci\u00f3n var\u00edan ya que cada pa\u00eds aplica sus propias reglas. Generalmente, se debe a\u00f1adir la tasa de IVA de vuestro pa\u00eds m\u00e1s un porcentaje, basado en el precio de dicho instrumento. No podemos determinar las tasas con precisi\u00f3n porque son diferentes para todos los pa\u00edses. Les aconsejamos consultar la web o contactar con las aduanas del pa\u00eds que recibe el instrumento.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta que el Reino Unido no forma parte de la Uni\u00f3n Europea desde el Brexit. La aduana del Reino Unido agregar\u00e1 tasas cuando el env\u00edo estar\u00e1n en el Reino Unido.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"u331\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-u331\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfPuedo obtener repuestos?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-u331\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Aseguramos el servicio posventa para todos los instrumentos que est\u00e9n en garant\u00eda o no. Contactarnos y explic\u00e1ndonos su problema. Y nos pondremos en contacto con una soluci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"r4c9\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-r4c9\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">\u00bfC\u00f3mo se env\u00edan nuestros violines?<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-r4c9\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Concerniente el transporte, trabajamos con transportistas profesionales, con los que siempre contratamos un seguro. Las entregas tardan de 3 a 5 d\u00edas laborables en el seno de la Uni\u00f3n Europea y America del Norte. El envi\u00f3 puede tardar un poco m\u00e1s para el resto de pa\u00edses. Los violines son enviados en sus respectivas cajas de transporte y empaquetados cuidadosamente en un cart\u00f3n adaptado.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Preguntas Frecuentes A prop\u00f3sito de nuestros instrumentos \u00bfExiste alguna version para zurdos?De momento, nuestros violines el\u00e9ctricos no se adaptan a zurdos. \u00bfSuena bien el 3Dvarius?El 3Dvarius tiene un sonido excelente. Su cuerpo, constituido por una sola pieza, tiene la particularidad de conducir las ondas sonoras de forma optima, sin dispersi\u00f3n o p\u00e9rdida de sonido. 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